Как мы проверяем оригинальность

Мы не производим обувь и не имеем прямых договоров с брендами — мы привозим вещи с площадки, где каждая продажа проходит через экспертизу. Ниже честно описано, что именно проверяется и на каком этапе.

1. 1

   Экспертиза до отправки

   Каждая пара проходит проверку на площадке-источнике: специалисты сверяют материалы, строчку, форму колодки, штрихкод и вкладыши. Товар, не прошедший проверку, продавцу возвращают — до нас он не доезжает.

2. 2

   Пломба и уникальный номер

   После проверки на товар вешают пломбу с номером. Снятая или повреждённая пломба означает, что после экспертизы вещь вскрывали, — такую посылку мы не принимаем.

3. 3

   Сверка при приёмке в России

   На складе мы сверяем артикул на коробке с артикулом на бирке и с тем, что заказывали вы. Расхождение — повод не выдавать заказ, а разбираться.

4. 4

   Проверка при вас

   При самовывозе вы вскрываете упаковку до оплаты остатка и осматриваете вещь. При доставке — снимаете видео вскрытия: это наше основное доказательство, если что-то не так.

Чего мы не обещаем: мы не выдаём собственных сертификатов подлинности и не проводим лабораторную экспертизу материалов. Наша проверка — это экспертиза площадки плюс контроль соответствия при приёмке и выдаче.